Espace adhérent
Assistance : inscription et fonctionnement du site internet Inter Mutuelles Assistance

L’adhésion à notre contrat vous donne droit d’accéder à l’espace adhérent du site internet d’Inter Mutuelles Assistance. Ce portail est un outil de communication précieux avec les services d’assistance d’IMA et vous permettra de prendre connaissance des établissements hospitaliers de son réseaux à travers le monde.

Attention, à la première connexion, il sera nécessaire de procéder à votre inscription dont la procédure est détaillée plus bas. Nous vous conseillons de vous y inscrire dès réception de votre carte d’adhésion.

Il est accessible à partir du site internet www.ima.eu – rubrique « extranet expatriés ».

Portail Inter Mutuelles Assistance

Le Portail Mobilité Internationale d’Inter Mutuelles Assistance vous permet, en toute sécurité depuis chez vous, de consulter vos garanties d’assistance, d’obtenir les réponses aux questions les plus fréquentes que vous pouvez vous poser, ainsi que de poser vos propres questions.

Vous pourrez également rechercher un établissement de santé à proximité de votre lieu de résidence et le localiser précisément sur une carte.

Rubriques

  • Mes Données : accès aux données personnelles et modification de son mot de passe,
  • Mon contrat : consulter sa convention d’assistance,
  • Questions fréquentes : consultation des questions/réponses classées par thème et possibilité de poser une question libre,
  • Localisation des hôpitaux : accès à la liste des établissements de santé et leurs localisations précises sur une carte,
  • Assistance : rappel du contexte dans lequel il possible de contacter IMA.
Portail Inter Mutuelles Assistance

Comment s'inscrire

Pour pouvoir accéder au portail, vous devez préalablement vous inscrire en complétant le formulaire d’inscription qui vous est proposé par l’application, rubrique « vous n’avez pas de compte » (cf. encadré ci-dessous).

Portail Inter Mutuelles Assistance

Dans le champ « Référence utilisateur » vous pouvez indiquer votre numéro d’adhérent inscrit sur la carte IMA que vous avez reçue (si vous êtes résident au Maroc le numéro commence par R…).

Portail Inter Mutuelles Assistance

Une fois votre inscription validée, l’application vous adressera instantanément un email indiquant votre identifiant (email) et votre mot de passe d’accès.

Lors de cette première connexion, nous vous invitons à vérifier et compléter les informations vous concernant (rubrique « mes données »). De plus, dans cette même rubrique, vous aurez la possibilité de modifier votre mot de passe à tout moment.

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