Le spécialiste de

de l’Assurance Santé au meilleur tarif

des retraités en France

Le spécialiste de l'assurance santé des retraités français !

Capitone est une nouvelle génération d’assureur qui comprend et s’adapte à la nouvelle vie des seniors !
Soyez convaincus par nos nombreux avantages exclusifs et rejoignez notre communauté !

Les Avantages Capitone

Contrat responsable et solidaire

Les contrats Capitone, assurés par la mutuelle Pleyel Santé, sont responsables et solidaires : 100 % Santé (lunettes, prothèses dentaires et auditives sans reste à charge), forfait hospitalier remboursé sans limite de durée, et une cotisation qui ne dépend jamais de votre état de santé.
Ce que cela change pour vous

L'agilité d'un courtier, la solidité d'une mutuelle

Capitone est un courtier qui allie outils numériques et conseil humain, pour des démarches simples et rapides. Ses contrats sont assurés par Pleyel Santé, une mutuelle française à but non lucratif, régie par le Code de la mutualité et adhérente au système de garantie de la Mutualité Française. Aucun frais d’adhésion.

Adhésion jusqu'à 80 ans & sans limite pour le conjoint

Vous pouvez adhérer jusqu’à 80 ans pour les premières formules, jusqu’à 75 ans pour les 2 dernières et votre conjoint(e) n’a aucune limite d’âge.
Bien  entendu nous continuons à vous assurer après 80 ans !

Pas de questionnaire de santé

Aucune sélection ni exclusion quel que soit votre état de santé (et son évolution).
Plus d’inquiétude pour changer de mutuelle !

Pas de délai d'attente

Vous aviez une mutuelle résiliée depuis moins de 2 mois ? nous n’appliquerons aucun délai d’attente.
Et si vous n’en aviez pas, vous serez couvert immédiatement pour vos soins courants (consultez nos délais d’attente détaillés plus bas)

Des conseillers expérimentés & attitrés

Pour mieux comprendre vos attentes, vous serez toujours accueilli par le même conseiller, toujours expérimenté.
Et si vous souhaitez le rencontrer, demandez à activer la caméra de votre messagerie

Contactez-nous facilement !

Notre assistante virtuelle Hortense est disponible 24h/24 et 7j/7 : elle répond instantanément à toutes vos questions, par téléphone ou via le chatbot “Besoin d’aide” en bas à droite de votre écran.

Hortense peut vous fournir une réponse immédiate, vous aider dans vos démarches, ou vous mettre en relation directe avec votre conseiller Capitone. Il suffit de lui demander.

Vous pouvez également nous écrire via notre formulaire de contact en ligne.

Avec Capitone, vous avez toujours une réponse, sans attente.

Tous nos services sur Internet & Smartphone

Accédez à vos informations et à vos remboursements sur votre espace internet, et transportez votre carte Tiers Payant dans notre application pour smartphone accessible votre Apple Store ou Google Store !

Prélèvement de la cotisation le 10 du mois

Nous prélevons vos cotisations le 10 de chaque mois (ou du mois d’échéance) sur votre compte en France ou en Zone SEPA.
Plus de problème dans le cas où votre organisme de retraite mettrait plus de temps à verser votre pension !

En France, assistance à domicile incluse

Si vous résidez fiscalement en France, vous bénéficiez de l’aide à domicile en cas d’immobilisation ou d’hospitalisation (cette garantie n’est pas incluse dans nos contrats d’expatriés)

Des tarifs préférentiels

En France, accédez à l’ensemble du réseau de 2 500 établissements médicaux, paramédicaux et sociaux de la Mutualité Française (centres dentaires, centres optiques, établissements de soins) à des tarifs préférentiels !

Pour vos soins en France pas d'avance d'argent

Tiers payant et liaison directe avec l’ensemble des régimes obligatoires d’assurance maladie pour vous éviter les avances de frais et l’envoi de vos relevés.
Le Tiers payant est généralisé pour tous les professionnels de santé, sur toute la France, grâce au réseau e-santé

Prévention & Bien-être

Vous avez droit à un forfait annuel pour votre bien-être ou en prévention pour des soins non remboursés par la sécurité sociale. Offrez-vous une séance d’ostéopathie, d’acupuncture, de pédicurie et beaucoup d’autres soins à consulter dans notre tableau des garanties (Forfaits Prévention & Forfaits Bien-Être)
Attention, cette option n’est pas disponible sur les 2 premières formules

Envie de s'expatrier au Maroc ou au Portugal ?

Vous souhaitez passer votre retraite au Maroc ou au Portugal ? Nous vous mettrons en contact avec notre représentant dans le pays qui vous attire pour mieux comprendre le système de santé avant de partir

L'avis de nos adhérents

Nos adhérents en France racontent leur expérience : l’adhésion, les remboursements et l’assistance. Des avis certifiés, publiés sur Trustpilot.

Lire les avis certifiés de nos adhérents en France

Adhérez facilement

Convaincus ? votre adhésion se fait facilement en ligne et nous pouvons nous charger de la résiliation de votre ancienne mutuelle. Nous prendrons le relai sans rupture d’assurance à la date choisie

Des Partenaires Prestigieux

Nos garanties d'assurance et assistance à domicile

Découvrez et notre tableau détaillé des garanties
ainsi que notre convention d’assistance à domicile incluse dans l’ensemble de nos formules

Partir vivre à l'étranger, ou revenir en France

Capitone transforme le contrat de l'adhérent qui part vivre au Maroc ou au Portugal, et de celui qui revient vivre en France.

Le tableau ci-dessous compare deux situations au moment du retour en France : celle d'un retraité resté assuré par Capitone pendant son expatriation, et celle d'un retraité qui n'avait aucune complémentaire santé française.

Au moment du retour en France Assuré par Capitone pendant l'expatriation Sans complémentaire santé pendant l'expatriation
Démarche de résiliation Aucune Souscription d'un contrat neuf
Délai de carence Aucun, le contrat se poursuit 3 à 9 mois sur l'hospitalisation
Questionnaire de santé Aucun Selon l'assureur
Après 80 ans Contrat transformé Risque de refus

Ce tableau concerne la transformation d'un contrat Capitone existant. Pour une première adhésion, les délais de carence détaillés plus bas sur cette page s'appliquent.

Adhérer sans questionnaire médical

Capitone ne demande aucun questionnaire de santé à l'adhésion.

  • Capitone accepte l'adhésion des retraités de France jusqu'à 80 ans.
  • Le conjoint d'un adhérent est accepté sans limite d'âge.
  • Capitone n'applique ni refus ni surprime lié à l'état de santé.

Délais d'attente

Si vous aviez une mutuelle résiliée depuis moins de 2 mois nous n’appliquerons aucun délai d’attente. Et si vous n’en aviez pas, vous serez couvert immédiatement pour vos soins courants.

Découvrez le tableau détaillé de nos délais de carence en fonction de nos formules!

Si vous aviez une mutuelle
Aucun délai d’attente

Sur présentation d’un certificat de radiation datant de moins de 2 mois et précisant les bénéficiaires

Formules 1 / 2 / 3 / 4 / 5

Hospitalisation - 3 mois (en cas de Maladie) - Aucun délai de carence en cas d'accident
Dentaire - Aucun délai de carence
Optique - Aucun délai de carence

Formules 6 / 7

Hospitalisation - 9 mois (en cas de Maladie) - Aucun délai de carence en cas d'accident
Dentaire - 6 mois
Optique - 6 mois

Documents d'informations et d'adhésion

Afin de découvrir de façon détaillée nos formules, vous trouverez ci-dessous le tableau des garanties au format PDF à télécharger, ainsi que l’ensemble de nos documents complémentaires.

Documents Retraités Français résidant fiscalement en France

Bulletin d’adhésion pour les retraités résidents en France
Sur tous vos appareils, complétez et signez électroniquement le dossier d’adhésion en ligne

Tableau des garanties pour les retraités résidents en France

Document d’information du contrat
IPID – Insurance Product Information Document – AGIR SANTE – Retraités français résidant fiscalement en France (inclus dans le bulletin d’adhésion)

Documents légaux Pleyel Santé

Statuts Pleyel Santé

Règlement Mutualiste Général (Pleyel Santé)

Une question ? Consultez toutes nos questions et réponses, ou parlez à un conseiller du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, par téléphone au 09 88 99 82 82 (prix d’un appel local), en appel WhatsApp au même numéro, ou depuis notre page contact.

Questions fréquentes

Les contrats Capitone sont-ils responsables et solidaires ?

Oui. Les contrats Capitone, assurés par la mutuelle Pleyel Santé, sont des contrats responsables et solidaires. Ils donnent accès au 100 % Santé, avec des lunettes, des prothèses dentaires et des aides auditives sans reste à charge, et remboursent le forfait hospitalier sans limite de durée. La cotisation ne dépend jamais de votre état de santé.

Contrat responsable et solidaire : ce que cela change pour vous

À partir de quel âge, et jusqu'à quel âge, peut-on adhérer ?

L'adhésion au contrat France est ouverte à partir de 55 ans. Elle est possible jusqu'à 80 ans sur les cinq premières formules et jusqu'à 75 ans sur les deux dernières. Le conjoint d'un adhérent n'a aucune limite d'âge, et une fois adhérent, vous restez assuré au delà de 80 ans.

Y a-t-il un questionnaire médical ou des délais d'attente ?

Capitone ne demande aucun questionnaire médical. Si votre précédente mutuelle a été résiliée depuis moins de deux mois, sur présentation du certificat de radiation, aucun délai d'attente ne s'applique. Sinon, les soins courants sont couverts immédiatement. Pour l'hospitalisation en cas de maladie, le délai est de 3 mois sur les formules 1 à 5 et de 9 mois sur les formules 6 et 7, sans délai en cas d'accident. Le dentaire et l'optique n'ont pas de délai sur les formules 1 à 5, et un délai de 6 mois sur les formules 6 et 7.

S'assurer après 70 ans sans questionnaire médical

Capitone peut-il résilier mon ancienne mutuelle à ma place ?

Oui. Si votre mutuelle actuelle est une mutuelle française souscrite depuis au moins un an, Capitone se charge de la résilier grâce au mandat de résiliation signé à l'adhésion, et vous n'avez aucune démarche à faire. Si votre contrat actuel a moins d'un an, la résiliation se fait à sa date d'échéance annuelle.

Mon contrat me suit-il si je pars vivre au Maroc ou au Portugal ?

Oui. Un adhérent qui quitte la France pour le Maroc ou le Portugal conserve sa couverture Capitone, qui s'adapte au régime de base de son nouveau pays de résidence. Et s'il revient vivre en France, Capitone transforme de nouveau son contrat, sans démarche de résiliation, sans délai d'attente, y compris après 80 ans.

Retour en France ou expatriation : suis-je encore assuré ?

Quelle assistance est incluse dans le contrat ?

Le contrat France inclut l'assistance d'Angel, le service d'AXA Assistance, joignable au 3633 depuis un numéro français, ainsi qu'une garantie d'aide à domicile. Les conditions détaillées figurent dans votre tableau de garanties.

Puis-je changer de formule si ma cotisation augmente ?

Oui. Le changement de formule, à la hausse comme à la baisse, se fait au 1er janvier, après au moins douze mois sur votre formule actuelle. Il suffit d'envoyer votre demande à Capitone avant le 1er décembre. Avant de résilier, demandez-nous une étude de votre formule : une formule mieux adaptée à vos besoins réels permet souvent de réduire la cotisation.

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