Questions & Réponses

Comment augmenter ou abaisser ses garanties ?

Il est tout à fait possible de changer ses garanties à la hausse ou à la baisse.

Ce changement de garanties doit être demandé au minimum 1 mois avant la date anniversaire du contrat (il ne s’agit pas forcément du 31 Décembre, date de l’échéance principale pour la résiliation).

Par exemple, si vous nous avez a rejoint le 1er mars, vous pouvez changer de garanties le 1er mars de chaque année.

Il suffit de nous faire cette demande par email à informations@capitone.fr.

Un nouvel échéancier sera émis et les nouveaux taux de remboursement seront appliqués immédiatement pour les soins qui ont lieu après la date anniversaire.

Lors du changement de garantie, la durée d’adhésion à la garantie précédemment souscrite n’est pas prise en compte. Vous perdrez votre ancienneté. Ainsi Pleyel Santé considérera qu’il s’agit de la première année d’assurance et appliquera donc les plafonds de première année indiqués dans le tableau de la garantie choisie.

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