Si votre mutuelle en cours a plus de 12 mois d’ancienneté vous avez le droit de la résilier sans frais et sans condition.
Pleyel Santé, notre partenaire, peut se charger de la résiliation.
Vous trouverez, au moment de votre adhésion chez Capitone, un mandat de résiliation à l’intérieur du bulletin.
Il suffit d’y indiquer l’ensemble des informations de votre mutuelle en cours (numéro d’adhérent ou de contrat, adresse du siège social de votre assureur) et Pleyel Santé adressera pour vous par courrier en recommandé avec AR votre demande à la fin du mois en cours.
Votre ancienne Mutuelle sera résiliée 30 jours plus tard et nous prendrons le relai.
Attention, ce sera à vous de nous transmettre le certificat de radiation que votre ancienne mutuelle vous transmettra.
Par exemple si vous remplissez notre mandat dans le courant du mois de mars, il sera adressé à la fin du mois de mars pour une demande de résiliation le 31 avril. Le 1er mai nous prendrons le relai de votre couverture.
