Questions & Réponses

Retraités français au Maroc : comment s’inscrire à la CNSS

Article mis à jour le 11 juin 2026

Pour s’inscrire à la CNSS au Maroc en tant que retraité français, vous devez demander le formulaire SE 350-07 à votre caisse de retraite française française, puis transmettre votre dossier à la CNSS marocaine.

Cette inscription vous permet d’être soigné et remboursé au Maroc, et aussi en France lors de vos séjours. Elle est prévue par la convention de sécurité sociale entre la France et le Maroc.

Important : le formulaire SE 350-07 ne doit pas être simplement téléchargé et complété seul. Il doit être établi par votre caisse de retraite.

Pour vous inscrire à la CNSS au Maroc en tant que retraité français, il faut faire deux choses :

  • Demander le formulaire SE 350-07 à votre caisse de retraite française.
  • Déposer votre dossier à l’agence CNSS proche de chez vous, au Maroc.

Bonne nouvelle : la demande du formulaire peut maintenant se faire par internet. Nous vous expliquons tout, étape par étape, avec des mots simples.

Étape 1 : obtenir le formulaire SE 350-07

Le formulaire SE 350-07 est le document qui ouvre vos droits à la CNSS. Sans lui, l’inscription est impossible.

La marche à suivre dépend de votre caisse de retraite. Deux cas possibles :

[Source officielle : Le Cleiss (Centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale)]

Cas n°1 : vous êtes retraité du régime général (CNAV)

Vous devez remplir le questionnaire « Étude des droits aux soins de santé à l’étranger » de l’Assurance Retraite.

➜ Téléchargez le questionnaire en cliquant sur ce bouton

Une fois rempli et signé, vous avez deux façons de l’envoyer :

  • Par internet (le plus simple et le plus rapide) : connectez-vous à votre espace personnel sur lassuranceretraite.fr, puis utilisez le service « Transmettre mon formulaire ». Vous gardez ainsi une preuve de votre envoi.
  • Par courrier recommandé avec accusé de réception, à l’adresse :

L’Assurance Retraite — service « Droit aux soins de santé »
15 avenue Louis Jouhanneau
37078 Tours Cedex 2

TEL: +33 9 71 10 39 60
Du lundi au vendredi de 8h à 17h

Conseil : appelez du mercredi au vendredi, de 8h à 9h30 ou de 11h30 à 14h30. Il y a moins d’attente.

Envoyez absolument votre lettre en recommandé avec AR afin de prendre date.
Utilisez les services en ligne de La Poste (cliquez-ici) en France pour envoyer votre courrier plus rapidement.

L’agence de la CNSS de votre lieu de résidence au Maroc peut également en faire directement la demande au moyen du formulaire SE 350-22 (demande d’attestation) mais cela prend généralement plus de temps.

Information importante :
📌 Important : quand la demande passe par la CNAV, le formulaire SE 350-07 ne vous est pas envoyé. La CNAV l’adresse directement à la CNSS au Maroc. Et la CNSS ne vous prévient pas de son arrivée.

Notre conseil : environ 2 à 3 mois après votre demande, rendez-vous à votre agence CNSS. Demandez si le formulaire est bien arrivé. Si oui, vous pourrez finaliser votre inscription avec les documents listés plus bas.

Cas n°2 : vous dépendez d'une caisse spécifique

Si votre pension est versée par l’une des caisses ci-dessous, ne passez pas par la CNAV. Contactez directement votre caisse pour demander le formulaire SE 350-07 (attention cette liste n’est pas exhaustive et peut être amenée à être modifiée) :

• CNRACL — fonctionnaires des collectivités locales et des hôpitaux
• ENSAP — fonctionnaires de l’État, civils et militaires
• IRCANTEC — agents non titulaires de la fonction publique
• CPR SNCF — personnel de la SNCF
• CIPAV — professions libérales (architectes, ostéopathes, psychologues, ingénieurs-conseils…)

Bon à savoir :
📬 dans ce cas, le formulaire SE 350-07 vous est envoyé chez vous, par courrier, en 2 exemplaires originaux. Conservez-les précieusement : ce sont ces 2 exemplaires que vous remettrez à votre agence CNSS.

⚠️ Si vous envoyez votre demande à la CNAV alors que votre pension dépend d’une de ces caisses, votre dossier sera perdu ou renvoyé. Vous perdrez plusieurs mois.

Combien de temps pour obtenir le formulaire SE 350-07 ?

Les délais sont longs. Selon les caisses et les périodes, ils peuvent atteindre 2 à 8 mois.

Trois conseils pour vous protéger :

• Faites votre demande le plus tôt possible, sans attendre.
• Choisissez un envoi qui laisse une trace : espace personnel en ligne, ou courrier recommandé avec accusé de réception.
• Gardez une copie complète de tout ce que vous envoyez.
• Si vous avez fait votre demande par Internet, pensez à relancer à travers la messagerie sécurisée.

Sophie Briante-Guillemont - Sénatrice

Sophie
Briante Guillemont

Sénatrice des Français établis hors de France

Voir sa page au Sénat

Alliance Solidaire des Français de l’Étranger

L’ASFE demande une réforme du parcours administratif

L’obtention du formulaire SE 350-07 est aujourd’hui l’un des principaux points de blocage pour les retraités français au Maroc qui souhaitent s’inscrire à la CNSS.

Dans un article publié le 9 avril 2026, l’ASFE alerte sur une situation devenue préoccupante : le formulaire SE 350-07 reste traité sous format papier, avec des délais pouvant atteindre six à huit mois. Cette lenteur peut créer des périodes d’incertitude, voire une rupture temporaire de couverture santé pour certains retraités.

La sénatrice Sophie Briante Guillemont a saisi le Gouvernement afin de demander des mesures concrètes : résorption des retards, continuité effective des droits et dématérialisation complète des procédures.

L’objectif est simple : permettre aux retraités français au Maroc d’accéder à leurs droits plus rapidement, avec un parcours administratif plus clair, plus fiable et mieux adapté aux réalités actuelles.

La question écrite est en attente de réponse du Gouvernement.
Pour être informé de la publication de la réponse, il est possible de se rendre sur la page de la question au Sénat et d’indiquer son adresse e-mail dans le module d’abonnement proposé.

Étape 2 : déposer votre dossier à la CNSS

Une fois le formulaire SE 350-07 disponible, rendez-vous à l’agence CNSS de votre lieu de résidence au Maroc avec les documents ci-dessous.

Toutes les pièces doivent être rédigées en français.

La liste a été allégée : plusieurs documents ne sont plus exigés. Voici la liste à jour.

Les documents pour vous (l'assuré(e))

  • Le formulaire SE 350-07 en 2 exemplaires originaux (reçus par courrier si vous dépendez d’une caisse spécifique — si votre demande passe par la CNAV, le formulaire est déjà à la CNSS)
  • 2 copies de votre carte de résident — pas besoin de les faire légaliser
  • 1 attestation de RIB délivrée par votre banque, pour un compte en dirhams NON convertibles
    ⚠️ Le compte joint n’est pas accepté. Le compte doit être à votre seul nom.
  • Un numéro de téléphone au Maroc.

Les documents pour votre conjoint(e)

  • Une attestation sur l’honneur de non-activité, écrite à la main par votre conjoint, datée et signée — pas besoin de la faire légaliser
  • Votre acte de mariage — pas besoin de le faire légaliser
  • 2 copies de la carte de résident de votre conjoint

💡 À savoir : les remboursements des soins de votre conjoint sont versés sur votre compte bancaire à vous, l’assuré. C’est pour cela qu’un seul RIB est demandé, et que le compte joint est refusé.

Les documents pour vos enfants à charge

  • Un extrait d’acte de naissance pour chaque enfant à charge
  • Un certificat de scolarité pour les enfants scolarisés
  • Une copie de la carte de résident pour les enfants scolarisés de plus de 21 ans
  • Pour un enfant en situation de handicap : un certificat médical étatique, établi par les autorités sanitaires marocaines

Pour aller plus loin

Vous pouvez consulter le texte officiel : la Convention générale de sécurité sociale entre la France et le Maroccliquer ici pour la télécharger.

Radouane
Ait Hda

Accompagnement administratif pour les Retraités Français au Maroc

📍 Agadir — et à distance, pour toute la France et le Maroc

📧 Contacter Radouane
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Vous habitez à Agadir ou vous souhaitez être accompagné à distance ?

Retraité Français au Maroc, les démarches administratives peuvent vite devenir un parcours du combattant. Radouane accompagne les expatriés français, à domicile ou à distance, de la première démarche jusqu’à leur complet aboutissement.

✅ Couverture santé
Ouverture et gestion de vos droits, sécurité sociale, mutuelles.

✅ Retraite & pension de réversion
Demandes, calculs, coordination entre la France et le Maroc.

✅ Fiscalité & démarches sociales
Déclarations, régularisations, obligations légales.

✅ Retour en France
Démarches administratives, santé, fiscalité et suivi complet.

Pour l’inscription à la CNSS en particulier, Radouane prend en charge l’ensemble du parcours :

  • Demande du formulaire SE 350-07
  • Relances auprès de la CNAV pour raccourcir les délais d’obtention
  • Inscription au CNAREFE
  • Adhésion Capitone
  • Inscription à la CNSS
  • Suivi des demandes de remboursement

Information importante : Radouane Ait Hda est un partenaire indépendant. Capitone n’entretient aucun lien commercial avec lui. Cette mention est fournie à titre d’information, sans contrepartie d’aucune nature.

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